Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66pro

mb66pro xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ lúc bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, cho đến khi liên hệ hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
mb66pro Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb66pro
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mb66pro bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mb66pro đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu có kiểm soát.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách mb66pro xử lý thông tin của mình, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi bạn nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo thứ tự ưu tiên.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản mb66pro, vào mục cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư tại mb66pro. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. mb66pro không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình có kiểm soát.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL và bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản.